Le délai de récupération d'une commande dépend du mode de livraison choisi.
Livraison standard à domicile Chronopost : en cas d’absence, vous serez informé(e) par email ou sms d'un avis de passage. Vous devrez recontacter le transporteur pour établir un nouveau rendez-vous. Selon la situation, votre colis peut être déposé dans un point relais à proximité de votre domicile et vous en serez informé(e). Il sera nécessaire de le récupérer dans les 8 jours en présentant l'avis de passage ainsi que votre carte d'identité. En cas d'impossibilité de livraison, le colis nous sera retourné.
Livraison en point relais Chronopost : vous avez 8 jours pour venir chercher votre colis à compter de la confirmation de livraison, ensuite il sera renvoyé à notre entrepôt.
Commande en ligne avec retrait en boutique (Click&Collect) : vous avez 30 jours pour venir chercher votre colis, ensuite il sera remis en stock.